Tale popolarità ora viene siluppata non solo attraverso i vecchi sistemi (Old Style) di scambio link ma anche attraverso i social network di qualunque natura, i portali specializzati e le campagne marketing di tipo virale.
Cos’è un brand reputation management?
Nello sviluppo della popolarità dei siti web è sorta da ormai da alcuni anni una figura molto importante: il brand reputation manager, che attraverso l’attività di brand reputation management (branding) gestisce la reputazione di un determinato marchio sotto tutte le sue declinazioni, dai portali di recensioni (es: tripadvisor) ai social network fin agli altri siti web collegati, scegliendo e perfezionando nel tempo la presenza del marchio su tutti i supporti: è il capitano alla guida della campagna marketing.
Anche per questa nuova figura l’analisi dei dati è essenziale, e viene approfondita fin alla singolo feedback del navigatore se necessario.
Inoltre il brand reputation management è un mediatore: cliente, utenti, programmatori e grafici passano tutti al vaglio delle sue linee guida.


